Helion
Rynek Zabawek
 
AKTUALNOŚCI
10-11-2017
Szanowni Klienci, w związku z zakończeniem współpracy z wyd. Żywioły, prosimy o zwrot pozycji wydawnictwa do 17.11.2017 - po tym...
31-10-2017
Szanowni Klienci, przekazujemy informację w sprawie kursowania naszych samochodów w dniach 1-2 listopada 2017 r. 1 listopada (środa - święto) -...
 
ATENEUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Sp.K.
MARR BUSINESS PARK Hala B1.1.
ul. Nad Drwiną 10, 30-741 Kraków
tel. 12 263 73 73   tel. 12 263 82 98
tel. 12 263 70 70   tel. 12 263 82 99
wew: fax - 401, dz. sprzedaży - 400
email: biuro@ateneum.net.pl
 
 
 
ZOBACZ CO U NAS SŁYCHAĆ


WIADOMOŚCI
WIADOMOŚCI
Zwroty pozycji Wydawnictwa Żywioły
10-11-2017
Szanowni Klienci,

w związku z zakończeniem współpracy z wyd. Żywioły, prosimy o zwrot pozycji wydawnictwa do 17.11.2017 - po tym czasie nie będziemy przyjmować zwrotów.

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania. Wszystkie defekty, pozycje wyłączone z prawa zwrotu, zwroty niezaawizowane oraz wysyłki, które dotrą do naszego magazynu po 17.11.2017 r. zostaną odesłane na koszt pierwotnego nadawcy.

Wszystkim Klientom przypominamy, iż nie można łączyć zwrotów handlowych ze zwrotami defektów uprzednio zgłoszonych w dziale reklamacji.
dodał: Monika Biedroń
Transport zamówień w dn. 1-2.11.2017 r.
31-10-2017
Szanowni Klienci,

przekazujemy informację w sprawie kursowania naszych samochodów w dniach 1-2 listopada 2017 r.

1 listopada (środa - święto) - w tym dniu nasze samochody nie wyjeżdżają w żadne trasy.

2 listopada (czwartek): Odwołane zostają trasy: Nowy Sącz, Małe Kielce, Nowy Targ i Śląsk Centrum.

Naszymi busami realizowane będą trasy: Beskid, Łódź, Mazowsze i Warszawa.

Klientów z tras odwołanych prosimy o składanie zamówień realizowanych przez spedycję dzisiaj do godziny 17:00.
Klientów, których czwartkowe trasy nie zostały odwołane, prosimy o składanie zamówień dzisiaj do godziny 18:00.

dodał: Dariusz Żurek
Zwrot książek wydawnicta Skrzat
25-08-2017
Szanowni Klienci,

Na prośbę wydawnictwa Skrzat prosimy o zwrot do Ateneum dwóch książek „Królowa w kolorze karminu” oraz „Signora Fiorella. Kapeluszniczka królowej Bony” autorstwa Renaty Czarneckiej. Sprzedaż tych książek jest wstrzymana do odwołania.
dodał: Dariusz Żurek
Usprawnienie w realizacji zamówień
25-08-2017
Szanowni Klienci,

W związku z coraz większym zainteresowaniem naszą ofertą oraz w celu usprawnienia pracy magazynu, od dnia 28.08.2017r., zamówienia złożone poprzez platformę B2B Ateneum wysyłane przesyłką kurierską i spełniające przynajmniej jedno z poniższych kryteriów, będą przekazywane do realizacji o godzinie 15:00. Oto parametry, które będą o tym decydowały:
- ilość indeksów na zamówieniu 100 lub więcej
- wartość 5 000 zł lub więcej

Zamówienia spełniające przynajmniej jeden z tych parametrów złożone po godzinie 15:00 będą przekazywane do realizacji od razu. Opisany zabieg ma na celu stworzenie takich warunków, aby Hurtownia w dalszym ciągu mogła realizować na dzień następny zamówienia złożone do godziny 17:00

Prosimy, aby nie zwlekali Państwo ze złożeniem zamówienia do ostatniej chwili ponieważ takie zamówienie może zostać zrealizowane dopiero kolejnego dnia.
dodał: Dariusz Żurek
Zasady zwrotów posezonowych 2017
10-08-2017
Szanowni Klienci,

W związku ze zmianami wprowadzonymi przez wydawców edukacyjnych, przedstawiamy poniżej szczegółowe wytyczne dotyczące przygotowania i realizacji zwrotów posezonowych podręczników szkolnych, obowiązujących w bieżącym roku w naszej hurtowni.

Całość wytycznych na ten temat znajduje się w dokumencie pod linkiem: Zasady zwrotów posezonowych 2017

Oświadczenie dotyczące wysyłki dokumentów drogą elektroniczną: Dokumenty elektroniczne
dodał: Sławomir Żywczak
Zmiana cennika na wyd. OE Pazdro
10-07-2017
Szanowni Klienci,

w dniu 1 lipca br. uległ zmianie cennik na pozycje wydawnictwa OE Pazdro. Ceny zostały zaktualizowane na platformie internetowej B2B Ateneum w dniu 30 czerwca br.

dodał: Dariusz Żurek
Zwrot książek wydawnictwa Algo
05-07-2017
Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Algo wywołało zwrot książek. Pozycje od wydawnictwa Algo można zwracać do 14.07.2017 r. Po tym terminie zwrot tych książek nie będzie możliwy.

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania. Wszystkie defekty, pozycje wyłączone z prawa zwrotu, zwroty niezaawizowane oraz wysyłki, które dotrą do naszego magazynu po 14.07.2017 r. zostaną odesłane na koszt pierwotnego nadawcy.

Wszystkim Klientom przypominamy, iż nie można łączyć zwrotów handlowych ze zwrotami defektów uprzednio zgłoszonych w dziale reklamacji.
dodał: Dariusz Żurek
Zmiana cennika na wyd. Operon
01-07-2017
Szanowni Klienci,



w dniu 1 lipca zmianie uległ cennik na wyd. Operon. Na naszej platformie B2B ceny zostały zaktualizowane w dniu 30 czerwca.
dodał: Monika Biedroń
Zmiana rabatów na wydawnictwo Nowa Era
21-06-2017
Szanowni Klienci,

w związku ze zmianą warunków handlowych na pozycje wydawnictwa Nowa Era, uległy zmianie wysokości rabatów na to wydawnictwo.

Informujemy również, iż aktualnie jesteśmy w trakcie negocjowania warunków handlowych z pozostałymi wydawcami podręcznikowymi, co w konsekwencji może spowodować zmianę rabatów na pozostałe wydawnictwa.

O wszelkich zmianach informować będziemy Państwa na bieżąco.

Szczegółowych informacji udzielą Państwu nasi przedstawiciele handlowi.
dodał: Monika Biedroń
Zwroty beletrystyki
01-06-2017
Szanowni Państwo,

Przypominamy o możliwości skorzystania z półrocznego prawa zwrotu na pozycje poza podręcznikowe – beletrystyka.

Zwroty przyjmowane będą na stan naszego magazynu do 15 czerwca 2017 r. Termin ten jest nieprzekraczalny.

Okres prawa zwrotu liczony jest od dokonanych zakupów po 1 grudnia 2016 do 30 kwietnia 2017 r.

Przypominamy o wcześniejszym uregulowaniu płatności oraz kontakcie z działem zwrotów zwroty@ateneum.net.pl w celu wyliczenia przysługującego limitu oraz nadania numeru awizo (zwrot można również zaawizować na stronie Ateneum po zalogowaniu).

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

Wszystkie defekty, pozycje wyłączone z prawa zwrotu, książki zakupione poza wskazanym okresem, zwroty niezaawizowane oraz wysyłki, które dotrą do naszego magazynu po 15 czerwca br. zostaną odesłane na koszt pierwotnego nadawcy.

Uwaga: Wszystkim Klientom przypominamy, iż nie można łączyć zwrotów handlowych, ze zwrotami defektów uprzednio zgłoszonych w dziale reklamacji. Prosimy również o niedołączanie podręczników do zwrotów beletrystyki.
dodał: Monika Biedroń
copyright Ateneum 2008-2017
statystyka