?
Helion
Rynek Zabawek
 
AKTUALNOŚCI
14-06-2019
Szanowni Klienci, zachęcamy do zapoznania się ze standardami pakowania zwrotów i reklamacji wysyłanych do Hurtowni Ateneum. ...
05-06-2019
Szanowni Klienci, informujemy, iż w dniu jutrzejszym tj. 06.06.2019 r. zostanie uruchomiona nowa wyszukiwarka na platformie B2B Ateneum. Wszelkie...
 
ATENEUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Sp.K.
ul. Półłanki 12C, 30-740 Kraków


tel. 12 263 73 73   tel. 12 263 82 98
tel. 12 263 70 70   tel. 12 263 82 99
wew: fax - 401, dz. sprzedaży - 400

email: biuro@ateneum.net.pl
 
 
 

ZOBACZ, CO U NAS SŁYCHAĆ

WIADOMOŚCI
WIADOMOŚCI
Standardy pakowania zwrotów i reklamacji
14-06-2019
Szanowni Klienci,

zachęcamy do zapoznania się ze standardami pakowania zwrotów i reklamacji wysyłanych do Hurtowni Ateneum.

standardy opakowań zwrotów
dodał: Monika Biedroń
Nowa wyszukiwarka
05-06-2019
Szanowni Klienci,

informujemy, iż w dniu jutrzejszym tj. 06.06.2019 r. zostanie uruchomiona nowa wyszukiwarka na platformie B2B Ateneum.

Wszelkie uwagi dotyczące funkcjonowania nowej wyszukiwarki, prosimy przesyłać na adres wyszukiwarka@ateneum.net.pl

Poprzednia wersja wyszukiwarki będzie aktywna do 14.06.2019 r. po czym zostanie wyłączona.

Nowa wyszukiwarka posiadać będzie dodatkowe tryby wyszukiwania.

Już teraz zachęcamy do korzystania z nowej wyszukiwarki Ateneum.
dodał: Monika Biedroń
Zmiana warunków - grupa MAG
05-06-2019
Szanowni Klienci,

informujemy, że zmianie uległy warunki handlowe na grupę MAG.

W celu sprawdzenia rabatów prosimy o zalogowanie się na platformie B2B Ateneum.
dodał: Dariusz Żurek
Półroczne zwroty beletrystyki
03-06-2019
Szanowni Państwo,

Przypominamy o możliwości skorzystania z półrocznego prawa zwrotu na pozycje pozapodręcznikowe – beletrystyka.

Zwroty przyjmowane będą na stan naszego magazynu do 15 czerwca 2019 r. Termin ten jest nieprzekraczalny.

Okres prawa zwrotu liczony jest od dokonanych zakupów po 1 grudnia 2018 do 30 kwietnia 2019 r.

Przypominamy o wcześniejszym uregulowaniu płatności oraz kontakcie z działem zwrotów zwroty@ateneum.net.pl w celu wyliczenia przysługującego limitu oraz nadania numeru awizo (zwrot można również zaawizować na stronie Ateneum po zalogowaniu).

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

Wszystkie defekty, pozycje wyłączone z prawa zwrotu, książki zakupione poza wskazanym okresem, zwroty niezaawizowane oraz wysyłki, które dotrą do naszego magazynu po 15 czerwca 2019 r. zostaną odesłane na koszt pierwotnego nadawcy.

Uwaga:

Wszystkim Klientom przypominamy, iż nie można łączyć zwrotów handlowych, ze zwrotami defektów uprzednio zgłoszonych w dziale reklamacji. Prosimy również o niedołączanie podręczników do zwrotów beletrystyki.

Przypominamy również o wysyłce zwrotów na nowy adres: Ateneum Sp.z o.o Sp.K ul. Półłanki 12C, 30-740 Kraków
dodał: Monika Biedroń
Zwroty pozycji Nowa Era
21-05-2019
Szanowni Klienci,

informujemy, iż zwroty pozycji egzaminacyjnych wyd. Nowa Era będą przyjmowane w nieprzekraczalnym terminie do 25.05.2019.

Wszelkie zwroty przesyłane do hurtowni Ateneum muszą być opisane uzyskanym wcześniej w dziale reklamacji numerem awizo. Kontakt do działu reklamacji: reklamacje@ateneum.net.pl

Przesyłki nieopisane numerem awiza oraz brakiem dopisku Zwrot Nowa Era nie zostaną odebrane przez nasz magazyn i wrócą do pierwotnego nadawcy na jego koszt.

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

Poniżej formularz zwrotu, prosimy o dołączenie do przesyłki.

Teraz Matura Formularz
dodał: Monika Biedroń
Zmiana warunków - grupa Dider
21-05-2019
Szanowni Klienci,

informujemy, że zmianie uległy warunki handlowe na grupę Dider.

W celu sprawdzenia rabatów prosimy o zalogowanie się na platformie B2B Ateneum.
dodał: Dariusz Żurek
Zmiana warunków - CLE International
21-05-2019
Szanowni Klienci,

informujemy, że zmianie uległy warunki handlowe na grupę CLE International.

W celu sprawdzenia rabatów prosimy o zalogowanie się na platformie B2B Ateneum.
dodał: Dariusz Żurek
Zwrot pozycji „Najwyższa sprawiedliwość"
20-05-2019
Drodzy Klienci,

w związku z wadą techniczną książki „Najwyższa sprawiedliwość” (EAN: 9788380153103) prosimy o zwrot wszystkich niesprzedanych egzemplarzy zakupionych w hurtowni Ateneum w nieprzekraczalnym terminie do 27.05.2019 r.
dodał: Dariusz Żurek
Wznowienie pracy magazynu Ateneum
20-05-2019
Szanowni Klienci,

Informujemy, iż stany magazynowe na platformie B2B zostały zaktualizowane.

Po przeprowadzce magazynu do nowej lokalizacji zapraszamy ponownie do składania zamówień.
dodał: Monika Biedroń
Przeprowadzka magazynu Ateneum
16-05-2019
Szanowni Klienci,

W związku z przeprowadzką magazynu Ateneum do nowej siedziby przy ul. Półłanki 12C Kraków.

W dniu 16.05.2019 o godzinie 18:00 zostaną zablokowane stany magazynowe na platformie B2B Ateneum. Nie będzie możliwości składania zamówień. Zamówienia złożone w dniu dzisiejszym do godziny 18:00 zostaną zrealizowane.

Planowane zaktualizowanie stanów magazynowych nastąpi w poniedziałek 20.05.2019 r.

W przypadku wszelkich zmian będziemy Państwa informować na bieżąco.

W piątek 17.05 oraz poniedziałek 20.05 br. dostawy obsługiwane transporterem własnym Ateneum zostają odwołane.

Za wszelkie niedogodności i utrudnienia przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość.
dodał: Monika Biedroń
copyright Ateneum 2008-2019